Анализ клиентуры и конкурентоспособность предприятия

ООО «Артемовский завод ЖБИ» является одним из главных предприятий, занимающихся изготовление железобетонных изделий в городе Артеме и Приморском крае. Предприятие поставляет свою продукцию более 30 строительным компаниям края. ООО «Артемовский завод ЖБИ» работает с клиентами из Артема, Владивостока, Фокина и других районов Приморского края. Продукция завода использовалась и продолжается пользоваться спросом при строительстве многих крупных объектов, среди которых:

пивзавод в г. Владивостоке,

очистные сооружения в пос. Штыково,

спорткомплекс в г. Артем,

расширение птицефабрики ООО «Михайловский бройлер»,

многоуровневая стоянка автотранспорта в порту,

объекты Крайнего севера,

объекты жилого комплекса.

Предприятие занимается работой не только с постоянными клиентами, но и работой по привлечению новых. В средствах массовой информации широко ведётся рекламная политика. Клиентам гарантируется :высокое качество продукции, своевременная доставка, независимо от географического расположения клиента на территории Дальнего Востока и других регионов о чём свидетельствуют данные приведённые в таблице 8

Таблица 8

Существует неравномерность объёмов поставки продукции клиентам по временам года. Данные за 2007 год приведены в таблице 9

Таблица 9 – Распределение объёма перевозок по временам года

Еще о транспорте:

Работа с клиентами
Прием клиентов производить по предварительной записи, в которой указан день, время прибытия, а также, по возможности, причина. При обращении клиента за первичной информацией направлять его в диспетчерскую. При обращении клиента представиться, назвав должность и имя. Выяснить, имеет ли клиент предва ...

Расчет промежуточной передачи
Предварительно выберем материал: - колеса 48 – 53 HRC ( среднее 51 HRC) - шестерни 50 – 56 HRC ( среднее 53 HRC) Межосевое расстояние Предварительное значение: где: К=6 (для твердости больше 45 HRC) U=3,15 - передаточное отношение Т =227,5 Нм - вращающий момент на шестерне мм Окружная скорость: м/с ...

Корректировка заказов
При выполнении заказов нередко возникает необходимость произвести дополнительные работы, которые либо срочно необходимы, либо целесообразны, так как совмещаются с заказанными. В таких случаях обязательно согласие клиентов. Если с клиентом связаться не удалось или он не согласился на увеличение объе ...